Nos artistes passent des heures à réaliser chaque portrait, il est donc impossible de fournir un aperçu avant la commande. Après avoir finalisé l'achat, nous vous enverrons un aperçu de votre œuvre d'art sous 2 à 3 jours. Vous pourrez demander des révisions illimitées afin de vous livrer le dessin uniquement lorsque vous serez entièrement satisfait !

Le format numérique est le portrait personnalisé réalisé par nos artistes que nous envoyons à votre email au format PNG.
Donc, c'est un fichier que vous pourrez imprimer de manière autonome jusqu'à un mètre de largeur et plus sans en perdre la définition.
· Le fichier envoyé est en haute résolution (300 DPI) prêt pour l'impression
· Sur demande, nous pouvons fournir des formats plus grands.
· Ce n'est pas une impression

Vous pouvez choisir d'acheter l'ajout d'une impression de votre choix en sélectionnant le type et la taille que vous souhaitez recevoir (Impressions sur toile, posters, t-shirts, mugs et autres supports disponibles sur notre site).

Il peut arriver qu'en travaillant à partir des photos et des descriptions, on puisse perdre quelques détails. Mais nous sommes entièrement disponibles pour revoir le dessin selon tes indications jusqu'à ce que tu sois satisfait à 100% !

Certo. nous pouvons dessiner n'importe quel groupe de personnes ! Télécharge la photo de toi et de tes amis (même plus d'une) et indique les détails pour le dessin, nos artistes s'occuperont du reste.

Absolument, si vous n'avez pas une photo de tous les sujets ensemble, vous pouvez télécharger plusieurs photos, même individuelles de chaque personne, nos artistes les assembleront.

Nous sommes sûrs que tes photos sont suffisantes. Nous dessinons entièrement à partir de zéro, donc il n'est pas nécessaire que les photos soient de très haute qualité. Télécharge autant de photos que possible, si nous avons encore besoin d'autres indications, nous te contacterons !

Chaque dessin est réalisé numériquement par un groupe d'artistes, aucune application, aucune intelligence artificielle. Les détails et les variantes demandés par chacun d'entre vous nécessitent un travail manuel et de l'imagination, ce qui rend chaque dessin unique et personnel !

Vous pouvez nous contacter à tout moment via le chat que vous trouverez en bas à droite de notre site, ou en nous envoyant un e-mail à l'adresse info@madlum.com

Oui, il est possible de payer en 3 versements confortables. Au moment du paiement, sélectionnez PayPal comme méthode de paiement et choisissez l'option « Payer en 3 fois ».