Política de Privacidad

Esta Política de Privacidad describe cómo se recopila, utiliza y comparte su información personal cuando visita o realiza una compra en madlum.com.

INFORMACIÓN PERSONAL QUE RECOPILAMOS

Cuando visita el Sitio, recopilamos automáticamente cierta información sobre su dispositivo, incluyendo información sobre su navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas de las cookies instaladas en su dispositivo. Además, mientras visita el Sitio, recopilamos información sobre las páginas web individuales o productos que ve, qué sitios web o términos de búsqueda lo remitieron al Sitio, e información sobre cómo interactúa con el Sitio. Nos referimos a esta información recopilada automáticamente como "Información del dispositivo".

Recopilamos la información del dispositivo utilizando las siguientes tecnologías:

- Las "cookies" son archivos de datos que se colocan en su dispositivo o computadora y a menudo incluyen un identificador único anónimo. Para más información sobre las cookies y cómo deshabilitarlas, visite http://www.allaboutcookies.org.

- Los "archivos de registro" registran las acciones que ocurren en el Sitio y recopilan datos como la dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet, páginas de referencia/salida y fecha y hora.
- Los "web beacons", "etiquetas" y "píxeles" son archivos electrónicos usados para registrar información sobre cómo navega por el Sitio.

Modalidades del tratamiento de datos

  1. Objeto del tratamiento: el Responsable tratará sus siguientes datos: nombre, apellido, dirección de correo electrónico, número de teléfono, nacionalidad, fotografías, y la información ingresada (en el campo de descripción) al momento de la compra (en adelante, “datos personales” o también “datos”).
  2. Finalidad del tratamiento: Sus fotografías y otros datos serán utilizados por nuestros artistas con el fin de crear el retrato digital. Sus datos se tratan con su consentimiento específico, también para las siguientes finalidades de marketing: envío de boletines informativos, comunicaciones comerciales, información y/o material publicitario sobre servicios y productos ofrecidos por el Responsable.
  3. Modalidad del tratamiento: el tratamiento de sus datos se basará en los principios de corrección, legalidad, transparencia y protección de su privacidad y derechos.
  4. Al completar el pedido de un retrato en nuestro sitio, acepta las finalidades del tratamiento (punto 2). 

Además, cuando realiza una compra o intenta realizar una compra a través del Sitio, recopilamos cierta información de usted, incluyendo su nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluidos números de tarjeta de crédito), dirección de correo electrónico y número de teléfono. Nos referimos a esta información como "Información del pedido".


Cuando hablamos de "Información personal" en esta Política de privacidad, nos referimos tanto a la Información del dispositivo como a la Información del pedido.

¿CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL?

Utilizamos la Información del pedido que recopilamos generalmente para procesar los pedidos realizados a través del Sitio (incluyendo el procesamiento de pagos, organización del envío y provisión de facturas y/o confirmaciones de pedido). Además, utilizamos esta Información del pedido para:
Comunicarnos con el usuario;
verificar nuestros pedidos en busca de posibles riesgos o fraudes; y
Si está de acuerdo con las preferencias que ha compartido con nosotros, proporcionarle información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios.

Utilizamos la información del dispositivo que recopilamos para ayudarnos a identificar posibles riesgos y fraudes (en particular, su dirección IP) y, en general, para mejorar y optimizar nuestro Sitio (por ejemplo, generando análisis sobre cómo nuestros clientes navegan e interactúan con el Sitio, y para evaluar el éxito de nuestras campañas de marketing y publicidad).


COMPARTIR SU INFORMACIÓN PERSONAL

Compartimos su información personal con terceros para ayudarnos a utilizar su información personal, como se describe arriba. Por ejemplo, usamos Shopify para gestionar nuestra tienda en línea; puede leer más sobre cómo Shopify utiliza sus datos personales aquí: https://www.shopify.com/legal/privacy. También usamos Google Analytics para ayudarnos a entender cómo nuestros clientes usan el Sitio; puede leer más sobre cómo Google utiliza sus datos personales aquí: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. También puede optar por no participar en Google Analytics aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Finalmente, también podemos compartir sus datos personales para cumplir con leyes y regulaciones aplicables, responder a citaciones judiciales, órdenes de registro u otras solicitudes legítimas de información que recibamos, o para proteger de otro modo nuestros derechos.

PUBLICIDAD COMPORTAMENTAL
Como se describió anteriormente, usamos sus datos personales para proporcionarle publicidad dirigida o comunicaciones de marketing que creemos pueden ser de su interés. Para más información sobre cómo funciona la publicidad dirigida, puede visitar la página educativa de la Network Advertising Initiative ("NAI") en http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Puede optar por no recibir publicidad dirigida en:

FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads


Además, puede optar por no participar en algunos de estos servicios visitando el portal de exclusión voluntaria de la Digital Advertising Alliance en: http://optout.aboutads.info/.

NO RASTREAR
Tenga en cuenta que no modificamos nuestras prácticas de recopilación y uso de datos en nuestro Sitio cuando detectamos una señal Do Not Track de su navegador.

SUS DERECHOS
Si reside en Europa, tiene derecho a acceder a la información personal que poseemos sobre usted y a solicitar que sus datos personales sean corregidos, actualizados o eliminados. Si desea ejercer este derecho, por favor contáctenos a través de la información de contacto que aparece a continuación.

Además, si reside en Europa, le informamos que su información se procesa para cumplir con los contratos que podamos tener con usted (por ejemplo, si realiza un pedido a través del Sitio), o para perseguir nuestros intereses comerciales legítimos mencionados anteriormente. También tenga en cuenta que su información será transferida fuera de Europa, incluyendo Canadá y Estados Unidos.

RETENCIÓN DE DATOS
Cuando el usuario realiza un pedido a través del Sitio, conservaremos la información del pedido para nuestros archivos, a menos que y hasta que el usuario nos solicite eliminar dicha información.


CAMBIOS
Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o regulatorios.

CONTACTO
Para más información sobre nuestras prácticas de privacidad, si tiene preguntas o desea presentar una queja, por favor contáctenos a través de todos los métodos de contacto que puede encontrar en nuestro sitio.