Informacje o wysyłce

 

Każdy produkt to projekt wykonany przez profesjonalnych ilustratorów, dlatego jest to dzieło artystyczne, które wymaga czasu na realizację.

 WYSYŁKA WŁOCHY 🇮🇹

TERMINY REALIZACJI

1. Portret cyfrowy wymaga średnio od 2 do 4 dni na wykonanie. Po przygotowaniu zostanie wysłany do Ciebie e-mailem, a Ty będziesz mógł go zatwierdzić lub poprosić o ewentualne poprawki.

2. Po otrzymaniu Twojej akceptacji, portret cyfrowy zostanie wysłany do Ciebie e-mailem wraz z linkami do pobrania.

3. Jeśli Twoje zamówienie zawiera również wydruk (płótno, plakat, koszulka itp.), po Twojej akceptacji przejdziemy do druku i wysyłki. Czas realizacji druku i wysyłki (Włochy) wynosi około 3-5 dni roboczych. Po wysłaniu otrzymasz e-mail z numerem przesyłki.

TABELA TERMINÓW REALIZACJI:

- Wykonanie portretu cyfrowego: 2 - 4 dni

- Produkcja wydruku i wysyłka do Włoch: 3-5 dni (kurier GLS)

KOSZTY

1. Wysłanie pliku cyfrowego Twojego portretu jest bezpłatne i zawsze wliczone w zamówienie, odbywa się za pośrednictwem e-maila. Plik cyfrowy jest dostarczany w wysokiej rozdzielczości (300 DPI), gotowy do druku.

2. Jeśli Twoje zamówienie obejmuje również wydruk (plakat, płótno, koszulka, kubek itp.), wydrukujemy i wyślemy Twój portret po Twojej akceptacji. Wysyłka jest zawsze bezpłatna i obejmuje opakowanie oraz ubezpieczenie (w przypadku zagubienia lub uszkodzenia przesyłki podczas transportu, wyślemy Ci nowy produkt bezpłatnie).

WYSYŁKA EUROPA 🇪🇺

TERMINY REALIZACJI

1. Portret cyfrowy wymaga średnio od 2 do 4 dni na wykonanie. Po przygotowaniu zostanie wysłany do Ciebie e-mailem, a Ty będziesz mógł go zatwierdzić lub poprosić o ewentualne poprawki.

2. Po otrzymaniu Twojej akceptacji, portret cyfrowy zostanie wysłany do Ciebie e-mailem wraz z linkami do pobrania.

3. Jeśli Twoje zamówienie obejmuje również wydruk (plakat, płótno, koszulka, kubek itp.), wydrukujemy i wyślemy Twój portret po Twojej akceptacji. Wysyłka jest bezpłatna i obejmuje opakowanie oraz ubezpieczenie (w przypadku zagubienia lub uszkodzenia przesyłki podczas transportu, wyślemy Ci nowy produkt bezpłatnie).

Wysyłki do Europy (z wyjątkiem Włoch) realizuje kurier UPS. Czas dostawy wynosi około 3-4 dni roboczych.

*Opłata 30€ jest przewidziana tylko za wysyłkę wydruków na płótnie o wymiarach 90x60 cm.

INNE WAŻNE INFORMACJE

Nieodebranie przesyłki i zwrot do nadawcy

  • W przypadku zwrotu przesyłki do nadawcy, ponowna wysyłka będzie na koszt klienta.

  • Dokonujemy do 2 prób doręczenia. Jeśli nie odbierzesz przesyłki, zostanie ona zdeponowana w punkcie odbioru (pickup point).

  • Jeśli przesyłka nie zostanie odebrana w wyznaczonym przez kuriera czasie w punkcie odbioru, zostanie zwrócona do nadawcy.

  • W przypadku zwrotu do nadawcy, aby ponownie wysłać przesyłkę, konieczne będzie ponowne pokrycie kosztów wysyłki.

UWAGA: 

Czasy dostawy są orientacyjne i nie stanowią zobowiązania, ponieważ wszystkie produkty są wykonywane na zamówienie w momencie zakupu. Dokładamy starań, aby przygotować Twoje zamówienie jak najszybciej. Po otrzymaniu e-maila z numerem śledzenia przesyłki, paczka jest w gestii kuriera i to klient jest odpowiedzialny za jej odbiór. Dodatkowo czynniki takie jak odległe lokalizacje, niekorzystne warunki pogodowe, okresy wzmożonego popytu lub strajki mogą powodować opóźnienia. Informujemy, że nie przyjmujemy reklamacji dotyczących terminów dostawy.